Quelle part du budget consacrer à la communication quand on est une entreprise de services ?
Dans un secteur où l’immatériel prime, la communication devient un levier essentiel pour rendre visibles et tangibles des prestations souvent difficiles à comparer.
En moyenne, les entreprises de services allouent entre 5 % et 10 % de leur chiffre d’affaires à la promotion de leurs produits et services.
- Pour une jeune entreprise en phase de lancement, cette part peut grimper jusqu’à 15 % afin de se faire une place sur son marché.
- Pour une structure déjà établie, un budget stable autour de 5 à 7 % suffit souvent à maintenir la notoriété et à soutenir la croissance.
Ce budget couvre généralement :
- La création de supports (print & digital)
- Les campagnes publicitaires (online/offline)
- La communication digitale (site web, réseaux sociaux, SEO/SEA)
- Les relations presse & publiques
- Les événements (salons, séminaires, sponsoring)
L’essentiel n’est pas seulement le montant, mais la cohérence et la régularité : investir sur la durée, avec une stratégie claire, reste la meilleure garantie de visibilité et de retour sur investissement.
En résumé : pour une entreprise de services, communiquer n’est pas une dépense, c’est un investissement structurant.
